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Lo mejor para preguntas sobre órdenes. Incluye el ID de tu orden y, si enviaste un depósito, el hash de la transacción.
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Estado de la orden
La página de seguimiento muestra el estado en vivo de cualquier ID de orden; suele ser más rápido que preguntar.
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El equipo de noaml nunca te pedirá tu frase semilla ni tus claves privadas, ni te contactará primero pidiéndote que envíes fondos.

Antes de escribir

Busca el ID de tu orden (aparece al crearla y en el enlace de seguimiento).
Si enviaste monedas, copia el hash de la transacción desde tu wallet.
Mira la página de seguimiento: «Confirmando» es normal y puede tardar en redes saturadas.
No compartas nunca tu frase semilla ni tus claves privadas con nadie.