Política de privacidad
Recogemos lo mínimo posible. Esta página detalla exactamente qué.
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1. Qué guardamos
Para cada orden: las monedas, cantidades, direcciones de depósito y de pago, la dirección de reembolso y el memo opcionales, el estado, las marcas de tiempo y una forma cifrada con hash (no legible) de la dirección IP de conexión, usada para proteger contra abusos.
2. Qué no recogemos
Ni cuentas, ni nombres, ni direcciones de e-mail (salvo que nos escribas), ni teléfonos, ni documentos de identidad. No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios.
3. Cookies
La web no instala cookies a los visitantes. El idioma forma parte de la URL. Un pequeño ajuste local recuerda si cerraste la sugerencia de idioma; nunca sale de tu navegador.
4. Conservación
Los registros de órdenes se conservan hasta 12 meses para atender solicitudes de soporte y reembolsos, y después se eliminan, salvo que la ley exija un plazo mayor para una orden concreta.
5. Terceros
Nuestro servidor obtiene los precios de API de mercado públicas; tu navegador no las contacta. Las órdenes automáticas pasan por socios de liquidez que reciben los datos necesarios para ejecutar el cambio.
6. Tus derechos
Puedes preguntar qué datos tenemos sobre una orden y pedir su eliminación cuando la ley lo permita. Escribe a [email protected] con el ID de la orden.