Support contacteren

Echte mensen antwoorden, meestal binnen een uur. Grote handmatige orders worden binnen 30 minuten afgehandeld.

E-mail
Het beste voor vragen over orders. Vermeld je order-ID en, als je een storting hebt verstuurd, de transactiehash.
[email protected]
Telegram
Snelle vragen en statusupdates. We sturen jou nooit als eerste een bericht.
t.me/noaml
Orderstatus
De statuspagina toont de live status van elke order-ID — vaak sneller dan het vragen.
Order volgen

Medewerkers van noaml vragen nooit om je seed phrase of privésleutels en nemen nooit als eerste contact op met de vraag om geld te sturen.

Voordat je schrijft

Zoek je order-ID op (getoond na het aanmaken van de order en in de statuslink).
Heb je coins gestuurd, kopieer dan de transactiehash uit je wallet.
Kijk op de statuspagina: ‘Wordt bevestigd’ is normaal en kan op drukke netwerken even duren.
Deel je seed phrase of privésleutels nooit met wie dan ook.