Kontakt z pomocą

Odpowiadają prawdziwi ludzie, zwykle w ciągu godziny. Duże zlecenia ręczne są rozliczane w ciągu 30 minut.

Pracownicy noaml nigdy nie poproszą o frazę seed ani klucze prywatne i nigdy nie skontaktują się z Tobą pierwsi z prośbą o wysłanie środków.

Zanim napiszesz

  • Znajdź ID zlecenia (wyświetlane po utworzeniu zlecenia i w linku do śledzenia).
  • Jeśli wysłałeś środki, skopiuj hash transakcji z portfela.
  • Sprawdź stronę śledzenia: „Potwierdzanie” to normalny stan, który przy przeciążonej sieci może potrwać.
  • Nigdy nikomu nie udostępniaj frazy seed ani kluczy prywatnych.