Como funciona uma troca sem KYC
Da escolha do par às moedas na sua carteira: cada passo, cada estado e cada limite, sem nenhuma conta pelo meio.
Os passos
Escolha as moedas e o montante
Escolha o que envia e o que recebe. A cotação atualiza-se em tempo real e inclui a taxa de 0,25 %. O mínimo é de cerca de 200 $.
Adicione o endereço de pagamento
Cole o endereço que vai receber as novas moedas. Verificamos o formato para detetar um endereço da rede errada antes de a ordem existir. O endereço de reembolso é opcional, mas recomendado.
Envie o depósito
Recebe um endereço de depósito, um código QR e o montante exato. Envie-o a partir de qualquer carteira ou exchange; inclua o memo, se for mostrado.
Aguarde as confirmações
Aguardamos até a rede confirmar o seu depósito — segundos na TRON ou Solana, cerca de 20 minutos na Bitcoin.
Receba as moedas
A troca é executada e as novas moedas são enviadas para o seu endereço de pagamento. A página de seguimento mostra o hash da transação.
O que significa cada estado da ordem
Vê-os na página de seguimento, que se atualiza sozinha.
| A aguardar depósito | A ordem está aberta e o endereço de depósito está reservado. Ainda não chegou nada. |
|---|---|
| A confirmar | O seu depósito está visível na blockchain e está a recolher as confirmações necessárias. |
| A trocar | O depósito está confirmado e está a ser trocado à taxa cotada. |
| A enviar | As suas novas moedas estão a caminho do seu endereço de pagamento. O hash da transação aparece quando for transmitida. |
| Concluída | Concluído. As moedas foram enviadas para o seu endereço de pagamento. |
| Reembolsada | O depósito foi devolvido ao seu endereço de reembolso, descontada a taxa de rede. |
Limites, taxas e reembolsos
- Mínimo de cerca de 200 $
- Abaixo disso, as taxas de rede consumiriam grande parte da troca. O mínimo exato por moeda aparece no formulário.
- Ordens grandes
- As ordens acima de 250 000 $ passam para a nossa equipa manual e são liquidadas até 30 minutos após a confirmação.
- Taxa de 0,25 %
- Uma única taxa fixa, incluída na cotação. Paga também a taxa de rede normal ao enviar o depósito.
- Reembolsos
- Se uma ordem não puder ser concluída, o depósito volta ao seu endereço de reembolso, descontada a taxa de rede.
- Montante errado
- Mais ou menos do que o cotado? A ordem é recalculada à taxa atual ou reembolsada, se o pedir.
- Validade da ordem
- O endereço de depósito fica reservado durante 24 horas. Os depósitos atrasados são creditados na mesma, à taxa do momento da confirmação.
Perguntas sobre o processo
Respostas curtas e concretas. Ainda com dúvidas? O suporte responde por e-mail e Telegram.
Iniciar uma trocaTenho de me registar?
Não. Não existe conta. O ID da ordem é a sua referência — guarde-o ou adicione a página de seguimento aos favoritos.
Posso cancelar uma ordem?
Antes de enviar o depósito, basta fechar a janela; nada acontece. Depois de enviar, contacte o suporte e reembolsamos para o seu endereço de reembolso.
E se me esquecer do memo?
Contacte o suporte com o ID da ordem e o hash da transação. Os depósitos sem o memo necessário normalmente podem ser associados manualmente.
A taxa é fixa?
A cotação é uma taxa flutuante. É fixada quando o depósito é confirmado, por isso atrasos curtos raramente mudam o resultado.